Kliendi usaldus stabiilsesse, traditsioonidega ja arenevasse partnerisse
Tarnija ja teenuseosutaja usaldus ärieetikat järgivasse, ausasse ja täpsesse koostööpartnerisse
Töötaja usaldus oma tööandjasse
Omanike usaldus ettevõtte juhtimisse ja töötajatesse
Professionaalsus
Vajaliku erialase haridusega personal
Protsessi- ja tootekoolitust omav personal
Meeskonnatunne
Toimivas süsteemis oma kohta, väärtust ja vastutust tunnetavad töötajad
Sõbralik ja meeskonnatööle orienteeritud personal
Kindlustunnet ja rahulolu omav eesmärkide saavutamiseks motiveeritud personal
Põhimõtteliste otsuste tegemisse kaasatud töötajad.
Teenuse kvaliteet
Ausus ja austus kliendi suhtes
Täpsus ja kokkulepete täitmine
Probleemide kiire lahendamine
Stabiilselt arenev ja õppiv organisatsioon
Kogemustest ja eksperimenteerimistest õppimist soodustav sisekliima
Töötaja enesearendamise võimalust toetav süsteemide ülesehitus
Töötajapoolse initsiatiivi ja loovuse väärtustamine tööandja poolt
Juhtimissüsteemi mõjususe järjepidev parendamine
Keskkonnasäästlikkus
Arendame oma keskkonnasüsteemi pidevalt – investeering tulevaste põlvede tarbeks
Juhtkond seisab pidevalt selle eest, et keskkonnaalastele aspektidele pööratakse tähelepanu
Jälgime keskkonna jätkuva parandamise põhimõtteid ning keskkonnaalaseid õigusakte jm. nõudeid, hinnates regulaarselt oma tegevusega seonduvaid keskkonnamõjusid, ennetades kahjulike mõjude toimet keskkonnale.
Arendamaks keskkonnajuhtimissüsteemi peame usaldusväärset infovahetust ja teeme koostööd seadusandja ja kõigi teiste sidusrühmadega
Optimeerime ja arendame igapäevatööga seotud ressursside kasutamist
Arendame, koolitame tunnetama ja tegutsema vastutustundlikult oma personali keskkonnaalaselt mitte ainult sisemistest vajadustest lähtuvalt, vaid ka jagamaks informatsiooni koostööpartneritele ja muudele sidusrühmadele
Pöörates tähelepanu keskkonnaalastele väärtustele, püüame motiveerida oma personali järgima neid igapäevatöös
Keskkonnajuhtimissüsteemi järjepidev parendamine ja saastamise vältimine